サポート

Jardic Pro最新のバージョンをお使いかどうか、確認するには、 http://www.jardic.com のJardic ホーム・ページをご覧ください。 登録ユーザーの方には、Jardic Proの最新バージョンの通知をお送りします。

テクニカル・サポートは無償です。障害の報告は、support@jardic.com宛てにe-メールをお送りください。

障害を報告される際には、必ず以下情報を明記ください。

  1. 障害は再現しますか? そうであれば、再現の手順を明記ください。
  2. WindowsのどのバージョンのOSをお使いですか (Windows XP, Windows 7、等)?
  3. Jardic Proのどのバージョンをお使いですか?
  4. エラーメッセージが入った ダイアログ・ボックスが表示される場合、タイトル・バーの文章も含め、ダイアログ・ボックスの全ての文章を明記してください。

Jardic Pro が動いている時は、F1を押せば、いつでもコンテキストに対応したヘルプが表示されます。